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LA GOBERNANTA (AMA DE LLAVES)

MESALLES CANALS, LLUIS

El puesto de gobernanta, también llamado ama de llaves en otros paises, es vital para el buen desarrollo de un establecimiento hotelero. Para el cliente ha de significar, entre otras cosas, un servicio amable y discreto, además de una habitación limpia y cómoda y que ofrezca una imagen atractiva y acogedora. La figura profesional de la gobernanta ha ido evolucionando y adquirie...

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JEFE DE RECEPCION, EL ( TECNICA DE RECEPCION EN UN HOTEL DE CALIDAD )

MESALLES, LLUIS

Disponible en 1 semana

21,00 €

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